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भारतीय रेलवे ने RailOne ऐप लॉन्च किया है, यह ऐप ट्रेन यात्रा को आसान और सुविधाजनक बनाएगा। भारतीय रेलवे ने मंगलवार यानी 2 जुलाई को ऐप लॉन्च किया। RailOne ट्रेन यात्रियों से जुड़ी सभी समस्याओं के लिए एक अनूठा ऐप है।
यह ऐप ट्रेन यात्रियों की कई समस्याओं का समाधान करता है, जैसे कि एक ही प्लेटफॉर्म के ज़रिए टिकट (आरक्षित और अनारक्षित) बुक करना।
यह ऐप प्लेटफ़ॉर्म टिकट खरीदने की भी सुविधा देता है।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, Railone ऐप ट्रेन शेड्यूल, रूट और भारत में लगभग सभी ट्रेनों की लाइव रनिंग स्टेटस के बारे में रियल-टाइम जानकारी देता है। यह ऐप पीएनआर स्टेटस अपडेट को ट्रैक करने में मदद करता है। यह टिकटों की पुष्टि को ट्रैक करने में भी मदद करता है।
इसके अलावा, ऐप में शिकायत दर्ज करने और शिकायत निवारण को ट्रैक करने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म रेल मदद को भी एकीकृत किया गया है। यह ऐप यात्रियों की सीट पर सीधे खाना ऑर्डर करने में मदद करता है।
उल्लेखनीय है कि ऐप को क्रिस ने विकसित किया है और क्रिस स्थापना दिवस 2025 पर मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इसे लॉन्च किया है। हाल ही में 1 जुलाई को भारतीय रेलवे ने ट्रेन के प्रस्थान से आठ घंटे पहले चार्ट तैयार करके अपनी टिकटिंग और आरक्षण प्रक्रिया में सुधार किया। रेलवे ने यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) को अपग्रेड करके टिकट बुकिंग क्षमता भी बढ़ाई, जिससे प्रति मिनट 1.5 लाख से अधिक टिकट बुकिंग की अनुमति मिली। यह बदलाव तब आया जब रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने हाल ही में इन सुधारों की प्रगति की समीक्षा की।
उन्होंने जोर दिया कि टिकटिंग प्रणाली स्मार्ट, पारदर्शी, सुलभ और कुशल होनी चाहिए। योजना यात्री सुविधा पर केंद्रित होनी चाहिए। रेल मंत्रालय की एक विज्ञप्ति के अनुसार, इस प्रणाली को हमारे यात्रियों के लिए एक सहज और आरामदायक यात्रा अनुभव सुनिश्चित करना चाहिए। वर्तमान में, आरक्षण चार्ट ट्रेन के प्रस्थान से चार घंटे पहले तैयार किया जाता है। इससे यात्रियों के मन में अनिश्चितता पैदा होती है। जहां भी यात्री ट्रेन पकड़ने के लिए आस-पास के इलाके से आ रहे हैं, यह अनिश्चितता गंभीर समस्या पैदा कर सकती है। इस अनिश्चितता को दूर करने के लिए रेलवे बोर्ड ने प्रस्थान से आठ घंटे पहले आरक्षण चार्ट तैयार करने का प्रस्ताव रखा था।
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